Публичная оферта на оказание услуг

Дата актуализации: 9 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия, на которых Общество с ограниченной ответственностью «Евраком Груп» (далее — «Исполнитель») оказывает услуги детейлинга, нанесения защитных плёнок, керамических покрытий, виниловой плёнки, тонировки, полировки и иных смежных услуг (далее — «Услуги») заказчикам — физическим и юридическим лицам (далее — «Заказчик»).

Оферта адресована неопределённому кругу лиц. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (то есть согласием с её условиями) считается одно из следующих действий Заказчика:

• оформление заявки на сайте autobezzabot.ru или по телефону Исполнителя;
• оформление заказ-наряда в студии Исполнителя;
• осуществление оплаты Услуг в любой форме, в том числе через формы онлайн-оплаты на сайте.

С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

2. Сведения об Исполнителе

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Евраком Груп»
• Сокращённое наименование: ООО «Евраком Груп»
• ИНН: 7713730348
• КПП: 772801001
• ОГРН: 1117746499155
• ОКПО: 92539913
• Юридический адрес: 117246, г. Москва, ул. Херсонская, д. 37, кв. 100
• Фактический адрес (студия): 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 19
• Телефон: +7 (495) 649-60-47, +7 (916) 144-84-55
• E-mail: welcome@autobezzabot.ru
• Расчётный счёт: 40702810838090007428 в ПАО «Сбербанк России»
• Корреспондентский счёт: 30101810400000000225, БИК 044525225
• Генеральный директор: Алейников Евгений Васильевич

3. Термины и определения

• Услуги — работы по детейлингу автомобиля и связанные с ними сервисы, перечень и стоимость которых определяются по согласованию сторон в Заказ-наряде.
• Заказ-наряд — документ, оформляемый Исполнителем при приёме автомобиля, содержащий перечень согласованных работ, применяемых материалов, стоимость и сроки.
• Сайт — интернет-ресурс autobezzabot.ru.
• Студия — производственное помещение Исполнителя по адресу 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 19.

4. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заявке Заказчика и на условиях, согласованных в Заказ-наряде, оказать Услуги по обработке автомобиля Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.

Конкретный перечень работ, применяемых материалов, сроков и стоимости определяется в Заказ-наряде, оформляемом при приёме автомобиля. Заказ-наряд является неотъемлемой частью настоящего договора.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется в Заказ-наряде на основании действующего прайс-листа Исполнителя и согласовывается сторонами до начала работ.

5.2. Оплата производится одним из следующих способов:

• Наличный расчёт — после приёмки выполненных работ в Студии;
• Банковской картой — через терминал в Студии или через формы онлайн-оплаты на сайте (страницы «Онлайн-оплата услуг», «Онлайн-оплата услуг АЗР»);
• Безналичным переводом — для юридических лиц по выставленному счёту после согласования работ;
• Через сервисы рассрочки — Яндекс Сплит и аналогичные, по согласованию с менеджером.

5.3. Онлайн-оплата осуществляется через платёжный шлюз ПАО «Сбербанк» (ЮKassa) или сервис «Яндекс Пей». Безопасность платежей обеспечивается шифрованием SSL 256-bit. Реквизиты банковских карт Исполнителю не передаются — обработка происходит на стороне платёжного провайдера.

5.4. Заказчик может внести предоплату до начала работ либо оплатить услуги по факту приёмки — порядок согласовывается в Заказ-наряде.

5.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Заказчик передаёт автомобиль в Студию Исполнителя в согласованную дату и время.

6.2. При приёме автомобиля стороны подписывают Заказ-наряд с указанием перечня работ, материалов, сроков, стоимости и состояния автомобиля на момент передачи.

6.3. Сроки оказания Услуг согласовываются в Заказ-наряде. Исполнитель имеет право увеличить срок оказания Услуг при выявлении в процессе работ скрытых дефектов автомобиля или иных обстоятельств, требующих дополнительного времени, с обязательным согласованием с Заказчиком.

6.4. По окончании работ Заказчик принимает автомобиль и подписывает акт приёма-передачи.

6.5. При выявлении недостатков выполненных работ Заказчик обязан указать на них в момент приёмки и зафиксировать в акте.

7. Гарантийные обязательства

На результаты работ и применяемые материалы предоставляется гарантия сроком 1 (один) год с даты подписания акта приёма-передачи, если иное не указано в Заказ-наряде.

Полные условия гарантии, перечень гарантийных и негарантийных случаев, требования к эксплуатации описаны на странице «Гарантия», которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8. Возврат денежных средств и отмена услуги

Порядок возврата денежных средств, отмены заказа и подачи претензий описан на странице «Возврат», которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Краткие условия:

• Заказчик вправе отказаться от Услуги до начала её оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Возврат денежных средств за уже оказанные Услуги не предусмотрен.
• При выявлении недостатков выполненных Услуг Заказчик вправе предъявить претензию в течение гарантийного срока.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за дефекты автомобиля, существовавшие до начала работ и зафиксированные в Заказ-наряде, а также за дефекты, возникшие в результате нарушения Заказчиком условий эксплуатации автомобиля после оказания Услуг.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате форс-мажорных обстоятельств (стихийных бедствий, военных действий, актов государственных органов и иных обстоятельств непреодолимой силы).

9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается стоимостью оказанных Услуг по соответствующему Заказ-наряду.

10. Конфиденциальность и обработка персональных данных

Порядок обработки персональных данных Заказчика регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя. Принятием настоящей Оферты Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с указанной Политикой.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

12. Срок действия и порядок изменения Оферты

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует бессрочно до момента её отмены Исполнителем.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте.

12.3. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты. Продолжение пользования сайтом и услугами после внесения изменений считается согласием с новой редакцией.

12.4. К отношениям сторон, возникшим до внесения изменений в Оферту, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта Заказчиком.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

13.2. Претензии направляются Исполнителю по адресу: 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 19, либо на электронный адрес welcome@autobezzabot.ru. Срок рассмотрения претензии — не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

13.3. При невозможности урегулирования споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (для юридических лиц) или по выбору потребителя (для физических лиц) в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

14. Заключительные положения

14.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.

14.3. Контактная информация для связи с Исполнителем по вопросам исполнения настоящей Оферты:

• Телефон: +7 (495) 649-60-47
• E-mail: welcome@autobezzabot.ru
• Адрес: 119334, г. Москва, 5-й Донской проезд, д. 19

Дата актуализации: 9 мая 2026 г.